Steigere deinen Gewinn mit innovativen E-Mails & Whatsapps. Entfessle das Potenzial jeder Kundeninteraktion und steigere deinen Kundenwert planbar.
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Über 70 Brands vertrauen auf uns
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Ein ganzheitlicher Ansatz für deinen Erfolg
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Datenanalyse bedeutet für uns, ein ganzheitliches Verständnis darüber zu erlangen, was und wann Kunden kaufen sowie potenzielle Kaufeinwände frühzeitig zu erkennen und zu adressieren. Wir wissen welche Kohorten bei dir wann am besten funktionieren und wie sich deine Kunden langfristig entwickeln.
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Unsere Inhouse Designer erstellen aufmerksamkeitsstarke E-Mails, die Ihre Kunden lieben, unterstützt durch automatisierte Flows entlang ihrer Customer Journey. Unser Ziel ist ein kontinuierlich wachsender Umsatz durch durchdachte Kampagnen und die Steigerung des Kundenwerts (CLV), um langfristige Beziehungen zu fördern.
Unsere Inhouse Designer erstellen aufmerksamkeitsstarke E-Mails, die deine Kunden lieben, unterstützt durch automatisierte Flows entlang der Customer Journey. Unser Ziel ist ein kontinuierlich wachsender Umsatz durch durchdachte Kampagnen und die Steigerung des Kundenwerts (CLV), um langfristige Beziehungen zu fördern.
Wir gehen einen Schritt weiter. Margenoptimierungen in der Customer Journey durch gezielte Datenanalysen, welche Kohorten am besten konvertieren. A/B Testings, Sparring Partner für viele Inhouse Themen, Kampagnen-Optimierungen, regelmäßige Audits inkl. einer Datenanalysesoftware.
Die Zusammenarbeit mit Onlinegen ist eine echte Bereicherung für unser Business. Durch die fein abgestimmte Optimierung konnten wir bspw. beim letzten Black Friday beeindruckende Ergebnisse erzielen. Ich schätze die individuelle Betreuung und das Engagement sehr und bin dankbar für die wertvollen Impulse. Die Partnerschaft ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs.
Pascal Deck
Team Lead Performance Marketing bei Reboots & Venen Engel
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Die Zusammenarbeit mit Marco und seinem Team ist super! Hochprofessionell, extrem schnell in der Umsetzung und eine hohe Qualität der Arbeit.
Martin Picard
Gründer von Störtebekker
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Marco und sein Team haben uns geholfen, Emailmarketing von popeia und KLEKKS aufs nächste Level zu bringen Es ist super schön zu sehen, wie damit eine Basis gelegt wird und wir jeden Tag davon weiter profitieren. It's worth it!
Anna & Sara
Gründerin von popeia & KLEKKS
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Umsatz durch E-Mail Marketing
(in den letzten 2 Jahren)
Käufer zu Bestandskunden
Planbar deinen CLV steigern und das messbar. Bis zu 100% in 90 Tagen.
Zur Aktivierung unserer Kunden – sowohl der aktiven als auch der bisher inaktiven – haben wir gezielt Maßnahmen ergriffen. Dazu gehörte der Aufbau und die Implementierung relevanter Prozesse. Ein besonderer Fokus lag darauf, den durchschnittlichen Wert des Warenkorbs zu steigern. Zu diesem Zweck haben wir eine Vielzahl an A/B-Tests durchgeführt, um die effektivsten Strategien zu identifizieren.
✓ Migration aller bestehender Kontakte
✓ 7 Sprachig, kompletter Umzug Internationalisierung
✓ Aufbau datenbasierter Flows
✓ AB-Testing aller relevanter Touchpoints inkl. Postkarten
✓ Umfragen Durchführung & Auswertung der Zielgruppe
✓ Aufbau eines E-Mail Templates anhand des CIs
✓ Umzug auf eine dedicated IP für T-Online Kunden und höhere Deliverability
✓ Komplette Customer Journey von Verkauf, Versand der Pakete, Bewertungseinladungen…
Bestandskundenumsatz
Kontakte seit Beginn
Bouncerate der E-Mails
E-Mail-Marketing mit Klaviyo und einer klugen Segmentierung der Zielgruppe hat zu einer Steigerung der aktiven Newsletter-Empfänger um 400% geführt.
In Zeiten der steigenden Customer-Acquisition-Costs wurde vor allem hier bei LOTUSCRAFTS es wichtiger die bestehenden Newsletter-Abonnenten wieder zu aktivieren.
✓ Reaktivierung der bestehenden Kunden
✓ Dauerhaftes AB-Tesing
✓ Ausbau der Cross Sells durch Post Purchase Flows
✓ Aufbau eines E-Mail Templates anhand des CIs
✓ Aufbau von Mehrsprachigen E-Mails inkl. der Logik für die Umsetzung
✓ Umzug auf eine dedicated IP für T-Online Kunden und höhere Deliverability
Engagementsteigerung der Kunden
Erhöhung des Gesamtumsatzes
Bouncerate der E-Mails
Durch den Einsatz von E-Mail-Marketing mit Klaviyo, gepaart mit einer intelligenten Segmentierung unserer Zielgruppe, konnten wir die Anzahl aktiver Newsletter-Abonnenten bei LOTUSCRAFTS um 400% steigern.
In einer Zeit, in der die Kosten für die Neukundengewinnung kontinuierlich steigen, haben wir erkannt, wie entscheidend es ist, unsere bestehenden Newsletter-Abonnenten erneut zu aktivieren.
✓ Reaktivierung der bestehenden Kunden
✓ Dauerhaftes AB-Tesing
✓ Ausbau der Cross Sells durch Post Purchase Flows
✓ Aufbau eines E-Mail Templates anhand des CIs
✓ Aufbau von Mehrsprachigen E-Mails inkl. der Logik für die Umsetzung
✓ Umzug auf eine dedicated IP für T-Online Kunden und höhere Deliverability
Engagementsteigerung der Kunden
Erhöhung des Gesamtumsatzes
Bouncerate der E-Mails
Angesichts der Tatsache, dass die Produkte von Reboots sowohl kostenintensiv als auch erklärungsbedürftig sind, lag unser Hauptaugenmerk auf der detaillierten Ausarbeitung der Produktinformationen. Unser Ziel war es, genau zu bestimmen, zu welchen Zeitpunkten der Kundenreise wir den Kunden welche Informationen bereitstellen sollten, um ihre Fragen effektiv zu beantworten und ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
✓ Aufbau individueller E-Mails je nach Interessen der Kunden
✓ AB Testing für List-Wachstum
✓ AB-Tesing, um das richtige Offer zu finden für Neukunden, aber auch Bestandskunden
✓ Optimierung der Segmente für die Kampagnen
✓ Analyse der Deliverability
Steigerung Terminvereinbarungen
Steigerung Conversionrate
Sechsstelliger Umsatzsprung durch E-Mails
(im Vergleich zum Vorjahr)
ONLINEGEN hat für uns das komplette Setup der Email-Flows aufgesetzt, inkl. Design, Reviews, usw. Super schnelle Bearbeitung, super Kompetent und zu einem fairen Preis.An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank für alles! Wir können ONLINEGEN zu 100% weiterempfehlen!
Heike und David
Gründer von XM Marketing
Vielen Dank an Marco und sein Team! Von Beginn an bis zur Umsetzung erhielten wir eine hervorragende Betreuung – hochprofessionell und unglaublich schnell in der Umsetzung. Die Zusammenarbeit war der Startschuss, für eine Grundlage, die uns täglich wachsen lässt.
Ewalld Seidl & Cornelia Seidl
Gründer von Ewalia
Wir sind keine Full-Stack Agentur, sondern konzentrieren uns auf den Bau und die Optimierung deines E-Mail-Marketings / CRMs. Durch unsere Erfahrung im D2C mit eigenen Onlineshops und der langjährigen Betreuung mehrerer Namenhafter-D2C-Brands wie Lotuscrafts, KoRo, Papasplatz, AG1 usw., können wir auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen.
Jedes Problem was du einmal im CRM Bereich haben wirst, werden wir garantiert schon mehrfach gelöst haben. Internationalisierung angehen mit Mehrsprachigkeit, individuelle Ansprache deiner Kunden, Custom Programmierte Präferenz-Seiten… u name it! Lerne uns kennen und buche dir jetzt deinen kostenfreien Ersttermin.
3+ Jahre Erfahrung | 70+ zufriedene Kunden
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