● CRM-Account-Manager (m/w/d)

Werde Account Manager, der Brands wirklich nach vorne bringt.

Werde CRM Account Manager bei Onlinegen und betreue die schnellstwachsenden D2C Brands in DACH. Mit klarer Perspektive bis zum COO.

📍Remote

⏱ Vollzeit

💰 bis 52.000 €

8

Talente im Team

95%

Mitarbeiterzufriedenheit

3.2x

Internes Wachstum p.a.

100%

Remote-First
WARUM ONLINEGEN

3 Gründe, warum dieser Job etwas besonderes ist.

Du arbeitest mit Top-Brands

Wir betreuen schnellstwachsende D2C Shops in DACH. Du wirst strategischer Partner deiner 5 bis 6 Kunden.

Wachstumschancen

Bei uns endet die Karriere nicht beim Account Manager. Wer Verantwortung übernimmt, wächst mit. Bis ganz nach oben.

Du bist Teil eines A-Teams

8 hochmotivierte Experten, flache Hierarchien, kein Bullshit. Hier wird gearbeitet — und gefeiert (min. einmal pro Jahr auf Workation).

DEINE ROLLE

Vom Account Manager zum strategischen Partner.

Du übernimmst die langfristige Betreuung von 5 bis 6 Kundenaccounts und entwickelst sie gemeinsam mit dem Team weiter. Du bist das Bindeglied zwischen Brand und Onlinegen Crew.

Du gestaltest E-Mail Templates und Designs gemeinsam mit unserem Designteam, analysierst Daten und übersetzt sie in klare Handlungsempfehlungen für deine Kunden.

Du verstehst E-Mail Marketing strategisch: Customer Journey, Segmentation, Performance. Du hinterfragst jeden Touchpoint im Hinblick auf Kundenwert, Conversion und langfristige Bindung.

Du kennst dich mit den gängigen KI-Modellen aus und kannst sie sicher im Arbeitsalltag bedienen.
DEIN TYPISCHER TAG
  • Kunden betreuen & weiterentwickeln Langfristige Beziehungen mit deinen 5 bis 6 Brands aufbauen und wöchentliche Telefonate eigenständig führen
  • Daten analysieren KPIs auswerten und klare Handlungsempfehlungen ableiten
  • Mit dem Designteam abstimmen E-Mail Templates und Kampagnen gemeinsam entwickeln
  • Kampagnen mit dem Marketingteam planen Strategien umsetzen und auf Performance optimieren
  • Dich weiterentwickeln Interne und externe Schulungen für deinen nächsten Karriereschritt
BENEFITS

Was du bei uns bekommst.

Bei Onlinegen arbeiten die Top-Talente im E-Mail- & CRM-Marketing an den größten Onlineshops der DACH-Region.

Top Gehalt

Marktführend, plus Boni.

100% Remote

Home Office, Café, Ausland.

Weiterbildung

Regelmäßige Schulungen.

28 Urlaubstage

Plus Workation.

Top-Equipment

MacBook, du wählst.

Kreatives Umfeld

eigene Ideen umsetzen.

Workations

Teamevents an spannenden Orten.

Wachstumschancen

Mehr Verantwortung, mehr Gehalt.

DAS BRINGST DU MIT

Passt das zu dir?

Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf — sondern den richtigen Mindset.

Must Have Skills

  • Klaviyo Erfahrung Du kennst das Tool und seine Möglichkeiten
  • Datenanalyse & Customer Journey Du wertest KPIs aus und leitest Handlungsempfehlungen ab
  • Kundenumgang Du kommunizierst sicher und professionell mit Kunden
  • E-Commerce Design Verständnis Du verstehst die Gestaltung von E-Mail Kampagnen
  • KI-Kompetenz Du nutzt gängige KI-Modelle sicher im Arbeitsalltag
  • Teamfähigkeit Du arbeitest gerne mit Design und Marketing zusammen
  • Lernbereitschaft Du willst dich kontinuierlich weiterentwickeln
  • Strategisches Denken Du denkst in Customer Lifetime Value, nicht in Einzelaktionen
BEWERBUNGSPROZESS

So läuft's bei uns ab.

Schnell, transparent, auf Augenhöhe. Kein Ghosting, kein Hinhalten.
1

Bewerbung einreichen

CV reicht uns. Kein Anschreiben nötig — wir mögen's pragmatisch.

2

Kennenlern-Call

30 Minuten mit unserem Talent-Team. Du erfährst alles über Rolle, Team und Erwartungen.

3

Challenge

Du bekommst eine reale Aufgabe und 1–2 Tage Zeit, um sie eigenständig zu lösen.

4

Probetag

Du lernst das Team kennen, schaust hinter die Kulissen und bekommst ein echtes Gefühl für deinen Arbeitsalltag bei uns.

5

Angebot & Willkommen

Innerhalb von 48h erhältst du eine Entscheidung. Kein Hinhalten, kein Ghosting.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Vielleicht fragst du dich...

Generell solltest du Klaviyo schon kennen und im besten Fall 1 bis 2 Jahre Erfahrung mitbringen. Wir entwickeln dich aber gezielt weiter, wenn du Lust hast, tief einzutauchen.

Langfristig 5 bis 6 Kunden. Wir glauben nicht an 20 Accounts gleichzeitig. Bei uns gehst du in die Tiefe, nicht in die Breite. So kannst du jeden Account wirklich entwickeln statt nur zu verwalten.

Sehr realistisch. Wir sind ein wachsendes Team und brauchen Leute, die Verantwortung übernehmen. Wer liefert und Lust auf Führung hat, hat klare Aufstiegschancen. Das ist kein leeres Versprechen, sondern unser Plan.

Ja. Du kannst überall in Deutschland und Europa arbeiten — alles außerhalb Europas geht nach Absprache ebenfalls. Einmal im Jahr treffen wir uns für eine gemeinsame Workation.

Von Bewerbung bis Angebot brauchen wir typischerweise 10 bis 14 Tage. Wir antworten auf jede Bewerbung innerhalb von 3 Werktagen.

Bereit, etwas zu bewegen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. CV reicht — kein Anschreiben nötig. In 5 Minuten beworben, in 3 Tagen Antwort.