In der heutigen E-Commerce-Landschaft ist es entscheidend, nicht nur Verkäufer, sondern auch ausgezeichnete Kommunikatoren zu sein. Um unsere Kundenbindung und Retention zu verbessern, haben wir innovative Lösungen integriert. Hier erfährst du, wie wir mit Klaviyo und einigen cleveren Integrationen unser CRM-System für einige Kunden erweitern.
Durch die Integration von Klaviyo mit einem Kundenservice-Tool wie Zendesk oder Freshdesk schließen wir automatisch Kunden mit offenen Service-Tickets von Marketing-E-Mails aus. Dies sorgt für eine sensible und zeitnahe Kommunikation und steigert die Kundenzufriedenheit.
Durch die Verknüpfung von Typeform mit Klaviyo erfassen wir wertvolle Kundenfeedbacks direkt in den Kundenprofilen. Dies ermöglicht es uns, unsere E-Mail-Kommunikation basierend auf individuellen Kundenbedürfnissen zu gestalten.
Mit Zapier verbinden wir Klaviyo nahtlos mit zahlreichen anderen Apps. So synchronisieren wir Kundendaten über verschiedene Plattformen hinweg und entwickeln personalisierte Marketingstrategien.
Durch die Einbindung von Kundenbewertungen in unsere E-Mails stärken wir das Vertrauen in unsere Marken und Produkte. Die automatische Sammlung und Integration von Bewertungen in unsere Kommunikation ist ein wahrer Game-Changer.
Durch die Integration von Webhooks mit Mypostcard.com senden wir personalisierte Postkarten an Kunden, die seit einer Weile nicht mehr gekauft haben und das automatisiert. Die physische Erinnerung an unsere Marke hat eine erstaunliche Wirkung auf die Kundenbindung. (Teste das sehr genau, da hier ansonsten auch viel Geld verbrannt werden kann)
Durch die Integration von LoyaltyLion mit Klaviyo bieten wir ein nahtloses Treueprogramm, das Kunden für ihre Interaktionen und Käufe belohnt. Dies fördert nicht nur die Wiederkauf-Rate, sondern sammelt auch wertvolle Daten über Kundenpräferenzen, die für die Segmentierung und Personalisierung von E-Mails verwendet werden können. Diese Tech-Stack-Integrationen ermöglichen es uns, eine ganzheitliche Sicht auf unsere Kunden zu haben und unser E-Mail-Marketing präzise und wirkungsvoll zu gestalten. Ein Basic Setup kann da nicht mithalten. Wie sieht dein Tech-Stack aus und welche Integrationen habe ich hier vergessen / nicht aufgeführt?
Wir sind keine Full-Stack Agentur, sondern konzentrieren uns auf den Bau und die Optimierung deines E-Mail-Marketings / CRMs. Durch unsere Erfahrung im D2C mit eigenen Onlineshops und der langjährigen Betreuung mehrerer Namenhafter-D2C-Brands wie Lotuscrafts, KoRo, Papasplatz, AG1 usw., können wir auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen.
Jedes Problem was du einmal im CRM Bereich haben wirst, werden wir garantiert schon mehrfach gelöst haben. Internationalisierung angehen mit Mehrsprachigkeit, individuelle Ansprache deiner Kunden, Custom Programmierte Präferenz-Seiten… u name it! Lerne uns kennen und buche dir jetzt deinen kostenfreien Ersttermin.
3+ Jahre Erfahrung | 50+ zufriedene Kunden